Consultatie
De zorg voor de cliënt met psychiatrische problematiek kan zeer complex worden. De verzorgingshuizen, verpleeghuizen en thuiszorg zijn niet ingericht op deze cliënten en hierdoor kan de zorg onbedoeld te kort schieten. Zorgverleners hebben dit niet in de opleiding gehad en lang niet iedereen heeft affiniteit met deze groep cliënten. Kwaliteit en veiligheid komt voor cliënt en omgeving in het geding. Bij consultatie van Bongerszorg mag u het volgende verwachten:
.png)

In kaart brengen en analyseren van knelpunten
Tijdens gesprekken met de cliënt, familie, naasten en betrokken medewerkers komen nieuwe dingen naar voren en wordt de samenhang van verschillende factoren van de situatie verhelderd. In overleg met de behandelaar wordt er een plan van aanpak opgesteld om de situatie weer onder controle te krijgen.
Advisering en ondersteuning (para)medisch team
Als (para)medische dienst rust er een grote verantwoordelijkheid op het handelen en behandelbeleid. Het is prettig om laagdrempelig nog eens te kunnen sparren met iemand die psychiatrische problematiek vanuit de praktijk kent. Denk hierbij aan: plan van aanpak opstellen, overleggen over hoe het team het behandelbeleid ervaart en uitvoert, ideeën uitwisselen over welke medicatie wordt gegeven en onenigheid met familie beslechten. Tevens kan blijken dat ogenschijnlijk lichamelijke problemen die moeilijk te verklaren zijn een psychiatrische grondslag hebben.

Persoonlijke gesprekken met de cliënt
Voor een cliënt kan het heel bevrijdend zijn om te praten met een onafhankelijk persoon. De cliënt spreekt dan vaker vrijuit zonder bang te zijn dat de zorg die hij of zij ontvangt eronder lijdt. Vanuit die veiligheid kan ik beter door vragen op de ervaringen van de cliënt. Dit levert waardevolle inzichten op in de aanwezige problematiek.
Ondersteuning van familie en naasten.
Als familie en naasten wil je het allerbeste voor jouw dierbare die is opgenomen en heb je daar vaak je eigen visie op. Die visie is gebaseerd op hoe de cliënt vroeger was. Deze informatie is zeer waardevol. Helemaal als door ziekte het karakter van hun dierbare veranderd is. Dit kan tot pijnlijke situaties leiden en weerstand tussen team en familie en naasten opleveren. Door begrijpelijke uitleg over ziektebeeld, benadering en medicatie te bieden zal er meer begrip voor de situatie ontstaan. Mocht er onenigheid tussen het team en familie en naasten blijven dan kan Bongerszorg als neutrale bemiddelaar fungeren.
Coaching van medewerkers op cliëntniveau
Succesvolle sociale interactie met psychiatrische cliënten vindt op individueel niveau plaats. Iedereen is anders en dat maakt het lastig om met z'n allen op één lijn te zitten. Door middel van intervisies, klinische lessen en coaching on the job wordt op cliëntniveau stilgestaan bij de complexe interacties.
